财经商贸大类考试大纲
参加测试的专业：现代物流管理（530802）、供应链运营（530810）、网络营销与直播（530704）、电子商务（530701）
1.管理与管理者：管理的含义、管理的基本职能、管理的基本特征、管理者的角色、管理者的技能、管理层次、管理幅度。
2.管理理论：泰罗的科学管理理论、梅奥的霍桑实验与人际关系学说、麦格雷戈的X—Y理论。
3.决策：决策的定义、类型、古典决策理论、行为决策理论、决策的过程及影响因素、头脑风暴法、波士顿矩阵图法。
4.计划：计划的定义和类型、PEST分析法、SWOT环境分析方法、目标管理、计划编制的流程。
5.组织：组织的含义、组织设计的原则、组织设计的程序、直线制组织结构、直线职能制组织结构、组织文化的涵义。
6.领导：领导的含义、领导者的作用、权变理论。
7.激励：激励的含义、激励的过程、需要层次理论、物质激励的主要方法、精神激励的主要方法。
8.控制：控制的含义、控制的类型、控制的基本过程、控制工作的基本要求。
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